Teemme Hygglosta helpomman käyttää, kun suunnitelmat muuttuvat – ja luotettavamman silloin, kun jokin ei menekään odotetusti.
Vuokrasitpa tavaroita ulos tai itsellesi, tavoite on yksinkertainen: yhä useamman asian, jonka jo tarvitset, pitäisi onnistua suoraan Hygglossa.
Lisää joustavuutta, kun vuokraus muuttuu
Vuokraukset eivät aina ole täysin ennustettavia. Suunnitelmat muuttuvat, päivämäärät siirtyvät, määrät vaihtelevat, ja joskus vuokraus päättyy odotettua aikaisemmin. Siksi olemme rakentaneet parempia tapoja hoitaa yleisimmät muutokset suoraan Hygglossa:
- Jatka jo maksettua vuokrausta ilman, että aloitat alusta.
- Vaihda vuokrauksen päivämääriä, kun suunnitelmat muuttuvat.
- Tee osittaisia hyvityksiä, kun vuokraus päättyy aikaisin tai jokin muuttuu.
- Säädä hintaa helpommin, kun laajuus muuttuu.
- Valitse määrä ja saat tarkan hinnan heti – otamme tätä käyttöön nyt, aloittaen kategorioista kuten tuolit ja pukkipöydät.
Ideana on, ettei sinun tarvitse poistua Hygglosta vain siksi, että aivan tavallinen vuokraus vaatii pienen muutoksen. Vuokraajalle se tarkoittaa selkeämpiä hintoja ja vähemmän edestakaista viestittelyä. Vuokranantajalle se tarkoittaa parempia työkaluja vuokrausten hoitamiseen sellaisina kuin ne oikeasti sujuvat.
Miksi kannattaa pysyä Hygglossa
Kun vuokraus tapahtuu Hygglossa, molemmat osapuolet ovat turvattuja: turvalliset maksut, tavaroiden vakuutus, vahvistetut henkilöllisyydet ja tiimi, joka voi auttaa, jos jokin menee pieleen. Sillä hetkellä kun kauppa siirtyy alustan ulkopuolelle, kaikki tämä katoaa.
Juuri tähän palvelumaksu menee – sen ansiosta voimme pitää vuokraukset turvallisina, hoitaa maksut luotettavasti ja astua väliin, kun joku tarvitsee apua. Pyyntömme on siis yksinkertainen: pidä koko vuokraus Hygglossa alusta loppuun. Kun kaikki tekevät niin, kaikki ovat turvattuja.
Mikä kuuluu hintaan
Kaiken, minkä voi hinnoitella etukäteen, tulisi sisältyä vuokrahintaan – kuten kulutustarvikkeet, toimitus, kuljetus tai asennus. Jos se on osa vuokrausta ja tiedät kustannuksen jo, sisällytä se hintaan, jotta se on turvattu Hygglossa.
Ainoa poikkeus tällä hetkellä ovat aidosti vaihtelevat, edelleen veloitettavat kustannukset, joita ei voi tietää ennen vuokrauksen päättymistä, kuten auton kilometrikorvaus tai tietullit. Rakennamme parempaa tukea myös näille, jotta tällaisetkin kustannukset voidaan jatkossa hoitaa Hygglossa.
Siihen asti pyydämme käyttämään poikkeusta vain kustannuksiin, jotka ovat todella vaihtelevia. Suhteettoman suuren osan hinnasta siirtäminen ”kilometrikorvaukseen” tai muihin vaihteleviin kustannuksiin ei ole kiertotie – se lasketaan maksun välttelyksi, ja suhtaudumme siihen sen mukaisesti.
Pidämme huolta toisistamme
Useimmat käyttävät Hyggloa juuri niin kuin on tarkoitettu, ja meidän tehtävämme on tehdä siitä mahdollisimman helppoa. Mutta markkinapaikka toimii vain, kun siihen voi luottaa. Vuokrausten siirtäminen alustan ulkopuolelle luo riskin molemmille osapuolille ja nakertaa turvaa, johon kaikki muut luottavat.
Siksi voimme puuttua tilanteeseen, kun tilit toistuvasti yrittävät siirtää vuokrauksia Hygglon ulkopuolelle – emme rangaistaksemme tavallisista virheistä, vaan suojellaksemme rehellistä enemmistöä, joka pitää markkinapaikan turvallisena.
Lisää on tulossa pian. Kiitos, että rakennat tätä yhdessä kanssamme.
Hygglon Blogi 